“不知道，你教我。”吴仁贵说。
刘立杆说“管理的艺术就是，你打他一下屁股的时候，一定要记得帮他揉揉屁股，或者先帮他揉揉屁股，再打他。”
吴仁贵愣在了那里，刘立杆笑着走开，吴仁贵一整个下午就坐在那里想着刘立杆的话，他还拿出纸笔，开始写起来。
他在纸的一边写了“打屁股”，并排在另外一边写下“揉屁股”，然后在下面开始罗列刘立杆做的哪些事，是属于打屁股的，哪些是属于“揉屁股”的。
改善工人的工作环境和居住环境，在车间和宿舍装空调，肯定是属于揉屁股的。
新建了员工食堂，现在的伙食比原来好多了，这个也是揉屁股。
大家真的加了工资，而且最低的工人，工资果然比镇长还高，这个当然更是揉屁股。
打屁股那里，刘立杆在车间装了空调的同时，也装了监控，让所有的工人在车间里，必须按照吴仁贵写的操作流程操作，他和吴仁贵说，你就待在办公室里看着监控器，有违反的，发工资的时候直接扣工资就是，证据确凿，他没有办法抵赖。
又和工人们说，你们要是不按照操作流程操作，就是对我不客气，你对我不客气，就别怪我不客气地扣你工资了，大家都是成年人，都知道什么该做什么不该做，你做错了，我连来提醒你都不会，直接就扣工资。
每个月拿到工资，感觉少了，心里又不服气的，可以自己去看看监控，看看自己哪里做错了，要是监控没有拍下你的违章记录，你来找我，我补工资给你，还向你道歉。
吴仁贵感觉到奇怪，怎么一直解决不了的野蛮操作的难题，监控装起来之后，一个星期就解决了？
不仅野蛮操作的问题解决了，现在机器坏了，大家修机器的劲头和动作也很迅速，以前要好几天的活，现在半天不到就干完了，发电机重新轰鸣起来，大家都知道，自己干活的时候，还有一只眼睛在看着自己呢，那只眼睛，是属于刘老板的，不卖力行吗？
停了好几年没有发的劳保工作服，现在又开始发了，吴仁贵不知道，这算是打屁股还是揉屁股，现在发的，当然不是劳动布的工作服，而是蓝色的卡其布的。
刘立杆请了一个服装厂的老板，给他们每个人量了尺寸，春秋装和夏装各做了两套，衣服之外，还做了帽子，发了鞋子，等到冬天，刘立杆说，还要给大家发羽绒大衣，羽绒大衣，听听，整个宁远，哪个单位是会把羽绒大衣当劳保用品发的？
刘立杆和他们说，以后，我们这里，不仅仅是电厂，还是旅游风景区，风景区里，最美的除了风景，还有你们这一个个的人，衣衫不整洁怎么行？
就这个要求衣衫整洁，让吴仁贵搞不清楚，这算是打屁股还是揉屁股，这个界限好像越来越模糊，吴仁贵写不下去了，他觉得这打和揉之间，似乎有什么辩证的关系。
还有时候，他觉得刘立杆管得太宽了，特别是针对他，刘立杆连他那绑了橡皮胶的眼镜也要管，刘立杆一定要他换掉。
吴仁贵再三向刘立杆解释，自己不是因为穷，买不起新眼镜，而实在是因为自己已经习惯了这副眼镜，刘立杆不理他，让他上车，吴仁贵上了车后，刘立杆就带着他，去了镇里街上的眼镜店，让那个温州的店老板，给吴仁贵配一副眼镜。
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